La Société s’engage à accepter les commandes passées sur le site Internet dans les limites des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité d’un produit, la Société s’engage à en informer le Client. La commande ne sera considérée comme effective qu’après confirmation de l’accord de la banque pour les paiements par carte bancaire.

Les prix affichés sur le site SalsaValentina.fr sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. La Société se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement des commandes.

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les paiements seront effectués par carte bancaire; ils seront réalisés par le biais d’un système sécurisé.

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande. La Société ne peut être tenue responsable des erreurs de saisie par le Client. Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif.

Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception des produits. Les retours sont à effectuer dans leur état d’origine et complets. Les frais de retour sont à la charge du Client.

La Société s’engage à fournir des produits conformes aux réglementations en vigueur. La responsabilité de la Société ne saurait être engagée en cas de non-respect de la législation du pays où les produits sont livrés.

Les informations et données personnelles des Clients sont nécessaires à la gestion des commandes et aux relations commerciales. Elles peuvent être transmises aux sociétés qui contribuent à ces relations telles que celles chargées de l’exécution des services et commandes pour leur gestion, exécution, traitement et paiement.

Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut d’accord, les tribunaux compétents seront ceux de Grenoble.

Le Client déclare avoir pris connaissance et accepté les présentes Conditions Générales de Vente avant la passation de sa commande. La validation de la commande vaut donc acceptation de ces CGV.

Date de dernière mise à jour : 11/12/2023.

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Il est essentiel de noter que SalsaValentina.fr, opéré par la société Tienda Alma Latina, SIRET : 90348032500013, basée à 2 RUE TURENNE, 38000 Grenoble, n’est pas le site officiel de la marque Valentina ni un représentant officiel de la marque. Notre objectif est de promouvoir et de distribuer de manière non officielle les produits de la marque Valentina en Europe.

Nous tenons à clarifier que notre activité commerciale n’implique aucune affiliation directe ou partenariat officiel avec la marque Valentina. Notre intention n’est en aucun cas d’usurper ou de tromper l’utilisateur quant à la nature de notre relation avec la marque Valentina. Nous sommes simplement des passionnés de la marque et de ses produits, et nous nous engageons à offrir ces produits de haute qualité à nos clients en Europe, tout en respectant les normes et l’intégrité de la marque Valentina. Le site de la marque au Mexique est le suivant : Salsa Valentina au Mexique.

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